Meet&CoMURRAY, Utah — A Bed Bath & Beyond Inc. iniciou a implementação de reduções de pessoal planejadas, anunciando o fechamento de um escritório de sua divisão Brand House Collective, o que afetará 88 empregos. A medida segue o anúncio feito pela empresa no final de abril sobre uma mudança significativa em direção à integração de inteligência artificial em todas as operações.
A unidade da Brand House Collective localizada no endereço 5310 Maryland Way, em Brentwood, Tennessee, fechará permanentemente em 30 de setembro, de acordo com um Aviso de Ajuste e Retreinamento de Trabalhadores (WARN Notice) registrado no Departamento de Trabalho e Desenvolvimento da Força de Trabalho do Tennessee em 5 de maio. Algumas operações na unidade serão encerradas antes, em 4 de julho. O endereço consta como escritório da Brand House Collective, anteriormente conhecida como Kirkland's Inc., que foi adquirida pela Bed Bath & Beyond Inc. no início deste ano.
Durante a teleconferência com analistas sobre os resultados do primeiro trimestre, no final de abril, o presidente executivo e CEO da empresa, Marcus Lemonis, afirmou que o esforço agressivo para adotar a IA eliminaria um número substancial de posições nas áreas de cadeia de suprimentos, TI, contabilidade, marketing e merchandising.
Lemonis explicou que alguns cargos eliminados serão realocados para outras áreas, descrevendo uma estratégia de transferência da folha de pagamento dos escritórios corporativos e armazéns para áreas geradoras de receita. Ele observou que o atendimento ao cliente atualmente carece de pessoal suficiente, assim como equipes qualificadas nas lojas para vendas adicionais, serviços de design e suporte ao cliente em domicílio.
De forma mais abrangente, a empresa pretende reduzir custos em mais de 60 milhões de dólares até janeiro de 2027, consolidando as funções de cadeia de suprimentos, merchandising, atendimento ao cliente, tecnologia e administrativas em uma única plataforma operacional.
Lemonis enfatizou em sua carta aos acionistas de 28 de abril que a iniciativa não se trata simplesmente de redução de custos, mas de construir um modelo operacional projetado para ser escalável.
